Ce n’est un secret pour personne, Jeff Bezos, fondateur d’Amazon, est en train de construire un empire et de redistribuer les cartes des stratégies digitales. Aujourd’hui sur Amazon vous retrouvez la quasi-totalité des produits de votre quotidien, mais aussi des produits plus atypiques avec des services de plus en plus personnalisés et simplifiés. Devenant le réflexe achat, Amazon offre une vitrine exceptionnelle pour augmenter rapidement ses ventes. Mais alors ? Comment se lancer sur Amazon sans se brûler les ailes ? Nous avons essayé de regrouper dans cet article les conseils indispensables pour commencer une nouvelle stratégie sur Amazon en 2020.

Pourquoi se lancer sur Amazon ?

En plus de devenir vendeur sur Amazon, le géant américain propose également un système publicitaire puissant avec de réelles retombées, et un retour sur investissement visible immédiatement. En effet, Amazon est un générateur incomparable d’achats. Grâce à de nombreuses techniques, il parvient à pousser à l’achat et à vous faire gagner en un temps record de nouveaux consommateurs, mais aussi de fidéliser ceux déjà acquis.

Une stratégie sur-mesure est ainsi mise en place pour vous proposer différentes solutions publicitaires comme les produits sponsorisés, les bannières de marque, le product display ou encore des opérations spéciales de mise en avant. Le tout étant de trouver la meilleure expérience publicitaire possible pour votre cible adaptée à ce revendeur qui se transforme petit à petit en média.

Fort d’une data immense, Amazon est capable de fournir des observations précises sur les comportements d’achat pour vous aider à formuler des insights et à toucher votre cible en plein cœur. Toutes vos performances sont mesurables grâce à des indices de performance exclusifs présents à chaque étape du parcours utilisateur. Amazon apparait donc de plus en plus comme un des éléments majeurs d’une stratégie marketing.

Comment s’y prendre ?

Après Google et Facebook, Amazon devient la troisième alternative publicitaire online !

Vous l’aurez compris, le site ecommerce Amazon est devenu un excellent levier de croissance qu’il ne faut pas négliger. Chez LES CAUSANTES, nous souhaitons vous accompagner dans votre stratégie de marketing digital et vous proposer les solutions les plus adaptées à vos problématiques.  Au sein des différents outils marketing dont nous disposons, Amazon offre une rentabilité inédite et le moyen de booster rapidement vos ventes. Notre objectif est de définir avec vous votre stratégie sur Amazon, et de mettre en place les flux opérationnels et les outils de pilotage. L’important est de créer un store sur le site e commerce respectant l’image de votre marque, et en cohérence avec vos objectifs.

Afin d’augmenter vos ventes, et d’obtenir un meilleur taux de conversion, nous élaborons pour vous des contenus de marque adaptés. En 2017, plus de la moitié des internautes ont commencé leurs recherches d’achat sur Amazon, alors il est important de penser sa stratégie et de déterminer si vous souhaitez adopter une relation BtoB ou BtoC avec le géant de la distribution. Grâce à une connaissance précise de l’environnement concurrentiel, nous élaborons avec vous main dans la main votre catalogue produits afin que celui-ci réponde aux exigences d’Amazon et soit en cohérence avec votre image de marque.

Pour quels résultats ?

Les leviers publicitaires d’Amazon sont une mine d’or à creuser pour les vendeurs car il n’en existe nul autre positionné plus près de la décision d’achat (Lower funnel). Les visiteurs orientés vers vos fiches produits sont pour la plupart déjà clients du géant orange et bénéficient de conditions d’achat très avantageuses, dans un contexte des plus rassurant : Livraison en moins de 24 heures, choix du créneau de livraison, garanties de remboursement, paiement en un clic, avis référents, Amazon prime, etc.

Résultats : Un taux de conversion moyen supérieur à 10% sur les fiches produits de nos clients (soit 5 fois plus élevé que le taux de conversion marchand moyen) et des CPC bien inférieurs à ceux pratiqués sur Google Ads, ce qui devrait faciliter votre décision si vous hésitez encore quant à la rentabilité des annonces Amazon.

Quels sont les autres KPIs clés à connaître ?

Deux indicateurs jumeaux vont illustrer le retour sur investissement direct de vos campagnes : l’ACOS (‘Advertising Cost of Sale’) et le ROAS (‘Return on Ad Spend’). Le premier s’exprime comme un pourcentage de chiffre d’affaires investi en dépenses publicitaires ; Le second comme un coefficient multiplicateur pour chaque euro investi.

On dira par exemple d’une campagne ayant généré 100.000€ de chiffre d’affaires à partir de 5.000€ de dépenses publicitaires qu’elle a un ROAS de 20 ou un ACOS de 5%  – De manière anecdotique ces KPI ne sont pas qu’un exemple mais bien des résultats réellement mesurés sur une campagne client.

Toujours à l’affut des dernières opportunités, nous sommes fiers d’avoir accompagné nos clients durant le Black Friday et de leur avoir permis de générer plus d’1M€ de chiffre d’affaire en quelques jours seulement.

Rejoignez l’aventure, choisissez une bonne Agence Amazon présente à Bruxelles, Lille, Lyon, Paris, Montreal !

Best cases clients

RENOVATION MAN - De 0 à plusieurs milliers de lead CSP+ chaque année
WEMOMS - De 0 à 10 millions de lecteurs chaque mois
PRESCRIPTION LAB - De 0 à 20.000 box mensuelles
SPIN MASTER - +43% de ventes Amazon YTY
ELLE - Chiffre d'affaires Social Media X10 en 6 mois
AUCHAN - ROAS Facebook Ads › 23
DODIE - + 1549,84% de social proofs YTY
SMALLABLE - ROAS moyen › 60 en deux mois

Success Stories Facebook

Smallable

Alimenter des campagnes publicitaires dynamiques internationales avec le pixel Facebook

Renovation Man

Optimiser la performance grâce aux outils de conversions hors ligne de Facebook

Toonzshop

Rentabiliser ses investissements grâce à l’optimisation du pixel Facebook

Découvrez les témoignages de nos clients

Nos agences

FRANCE

Lille

Lyon

Paris

Toulouse

Marseille

Coming soon…

INTERNATIONAL

Canada

Belgique

Suisse

Coming soon…

L'agence au service d'une croissance durable

Fortement engagés pour la croissance de nos clients, notre conviction stratégique est que celle-ci doit être pérenne et respectueuse de l’écosystème de chacun d’entre eux : employés, partenaires, fournisseurs, clients, tissu économique local, ressources, environnement…

Afin de mettre en place des fondations solides conçues pour durer et grandir sereinement, l'agence Les Causantes a mis en place une charte RSE stricte, et est aujourd'hui certifiée EQUOVADIS 2019 Silver.

Audrey Cyganko

Author Audrey Cyganko

Diplômée en communication organisationnelle de l’IAE de Nice, Audrey est une communicante globe-trotteuse, passionnée par la découverte de nouveaux pays et de cultures différentes. Ses expériences l’ont notamment amené en Amérique du Sud et au Royaume-Uni. Spécialisée dans les univers lifestyle, travel et parental, Audrey conseille et accompagne les clients de l’agence sur leur stratégie social media en veillant à respecter leur ADN. Experte en médias sociaux, elle sait adapter les messages à son audience pour engager et fidéliser des communautés. Sa passion pour l’élaboration de stratégies de communication l’a amené à déposer ses valises à l’agence digitale Les Causantes en tant que Consultante Social Media.

More posts by Audrey Cyganko

Ceci fermera dans 0 secondes