Le client au cœur de la stratégie !

Dans un environnement où les clients sont de plus en plus exigeants mais également plus volatiles, le Groupe Auchan cherche à mieux connaître chacun d’entre eux et leur offrir le meilleur service.
Prix discount, choix et diversité de l’offre, qualité du service, adaptation aux marchés locaux, prise en compte des comportements d’achat multicanaux : les clients sont à l’origine de toutes les prises de décisions et politiques.