Notre agence digitale, fondée en 2014, est spécialisée dans le domaine du growth marketing popularisé par de nombreuses startups californiennes devenues aujourd’hui des géants de l’internet : Facebook, Tesla, Twitter, Uber, AirBnB, DropBox, Spotify

Nous mettons en œuvre la méthode AARRR afin d’optimiser l’efficacité digitale de votre écosystème sur l’ensemble des phases de votre tunnel de conversion en harmonisant l’expérience client de bout en bout.

Les 5 étapes du growth

Acquisition

Attirer vos nouveaux prospects
  • Identité de marque
  • Acquisition de fans
  • Génération de trafic
  • Downloads application
  • Viralisation vidéos
  • Programmatique RTB
  • Référencement SEO & ASO

Activation

Développer votre communauté
  • Mise en place PRM
  • Audit et optimisation UX
  • Amélioration du signup
  • Concours, quizz
  • Applications sociales dédiées
  • A/B testing de landing pages
  • l

Revenu

Augmenter le nombre et la valeur de vos clients
  • Suivi analytics ROI
  • Définition des leviers de conviction
  • Augmentation des taux de conversion
  • Monétisation
  • Optims ecommerce
  • Satisfaction client

Rétention

Connaître et fidéliser vos clients
  • Community Management
  • Segmentation clients
  • Modélisation data
  • Mise en place DMP/CDP
  • Programmes de fidélité CRM
  • Newsletters et emailing

Recommandation

Activer vos ambassadeurs prescripteurs
  • User Generated Content
  • Identification des ambassadeurs
  • Relations blogueurs et influenceurs
  • Relations médias digitaux
  • Veille E-Réputation

Nous vous accompagnons pour implémenter dans votre entreprise l’ensemble de la méthodologie :

Acquisition

Trouver des moyens uniques, créatifs et rentables de stimuler votre acquisition de prospects et clients en identifiant les leviers qui performent vraiment de manière durable. Notre but : acquérir le maximum de trafic qualifié. Nos Growth Marketers explorent tous les canaux digitaux (social media, search, programmatique RTB, Amazon…) et mènent des expérimentations rapides pour déterminer lesquels offrent la croissance maximale pour votre entreprise.

Activation

Quand le trafic est optimal, nous convertissons l’audience. Intéresser l’utilisateur, l’amener à l’action, à découvrir la valeur d’usage de vos produits : newsletter, abonnement… Parallèlement, nous développons votre communauté afin de faire grossir votre PRM et mettons en œuvre tous les chantiers d’amélioration nécessaires : optimisation UX, amélioration du signup, applications sociales dédiées, etc… Nos social media managers pilotent le développement de votre écosystème social.

Revenu

Nous concevons et mettons en place les campagnes permettant de convertir vos prospects en client et ainsi générer du revenu pour votre entreprise. Suivi analytics du ROI, définition des leviers de conviction, augmentation des taux de conversion, monétisation, optims ecommerce, satisfaction client, etc…

Nos équipes analysent en permanence les données collectées à chaque étape de votre tunnel de conversion afin d’augmenter votre chiffre d’affaires et optimiser vos leviers d’attribution pour  augmenter votre rentabilité.

Rétention

Lorsque la cible est fédérée dans votre écosystème digital, nous l’analysons afin de développer des communications adaptées et personnalisées. L’objectif étant : la récurrence et la fidélisation.

En système de rappel, l’utilisateur est interpellé et averti sur vos produits régulièrement afin de maximiser votre taux de rétention : Segmentation clients, modélisation data, mise en place de DMP, CDP, programmes de fidélité CRM, newsletters, campagnes de Retargeting…

Recommandation

Cette dernière étape permet de mettre en place une boucle virale en détectant et utilisant vos ambassadeurs de marque, en contactant les influenceurs qui connaissent votre cible et correspondent à votre identité, en incitant vos clients à convaincre leurs proches de passer à l’acte, en mettant à contribution vos collaborateurs via des programmes de brand advocacy, etc…

Nous utilisons également le contenu généré par vos clients pour servir de réassurance et de levier de conviction pour vos futurs acheteurs.

Growth starts with a deep understanding of product value and is about moving new users to the Aha! moment as quickly as possible, measurable in seconds.

Chamath PALIHAPITIYACEO Social Capital, Led Growth at Facebook from 2007-2011

Nos principales références