Nous utilisons la data pour accélérer votre croissance








Vos objectifs :

Vous souhaitez mettre en place des outils et une démarche analytics

Vous souhaitez optimiser votre tunnel de conversion

Vous souhaitez analyser et segmenter votre base clients

Vous souhaitez mettre en place une démarche itérative d’a/b testing

Ce que nous mettons en œuvre :

  • Nous analysons votre « capital data » au travers d’audits back & front end avancés de votre écosystème back & frontend, digitalisé ou non, avec pour objectif d’identifier les « pain points » et réelles opportunités de « Growth » au sein de votre organisation ; avec pour résultat une feuille de route des optimisations prioritaires grâce au système de scoring ICE (Impact Cost Effort)
  • La donnée n’ayant d’intérêt que si elle répond à vos problématiques business, nous analysons ensemble vos besoins métiers qu’ils soient structurels, opérationnels, … afin de mettre en relief les « North Star » métriques ou KPIs à suivre ; ainsi que le protocole complet de collecte / stockage / mis à jour / partage des données structurantes
  • De part notre indépendance technologique, nous vous accompagnons dans le choix et la mise en place des différents outils nécessaires au bon déroulement de vos opérations ou nous vous aidons à mieux tirer parti de vos outils actuels (Tag managers, outils analytics, marketing automation, dashboards reporting…) tout en considérant vos besoins fonctionnels, vos contraintes techniques, votre budget et les délais
  • Nous mettons en place avec vous une segmentation appropriée de votre base clients pour proposer un parcours client cross canal adapté et automatisé, de la conquête « PRM » à la fidélisation « CRM » ;
  • Nous analysons et optimisons votre tunnel de conversion pour améliorer vos performances et nous vous accompagnons sur la mise en place des outils de mesure systématique du Net Promoteur Score ; indicateur clé dans la mesure de la satisfaction clients
  • Nous vous accompagnons dans l’analyse de vos (méga)données pour améliorer votre connaissance client que ce soit de manière :
    • Ad’hoc : segmentation du portefeuille prospect/client, scoring d’appétence, scoring d’attrition, efficacité du programme de fidélité, …
    • Ou régulière avec le suivi de vos activités d’acquisition, emailings, sociales, …
    • Analyse / Mise en place et suivi des cohortes pour un mix marketing optimisé
  • Grâce à la mise en place d’A/B Testing nous vous aidons à optimiser vos conversions sur l’ensemble de vos touch points digitaux et sociaux  que ce soit pour recruter plus de prospects, faire croitre vos téléchargements d’application ou bien vos ventes / chiffres d’affaires
  • Notre fort ADN « Social » nous permet de mesurer le réel taux d’engagement de vos communautés sur les réseaux sociaux et ainsi augmenter le capital sympathie de votre marque, augmenter votre notoriété, fédérer vos communautés et donc améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche
  • Nos équipes peuvent également vous accompagner sur la précision de votre business plan et le forecast de vos revenus/dépenses dans l’objectif par exemple d’une levée de fonds

Nos principales références